отзыв о росгосстрахе

Страховал авто более 10 лет в росгосстрахе в основном онлайн.В этом году пытался продлить полис и вот вам начались танцы с саблями. Продлить невозможно просто.Документы проверку не проходят---(пишут что их не в базе РСА )Предоставленные сканы тоже не годны но в тоже время эти же документы в страховых кампаниях других фирм есть в базе Рса .Как так может быть?В офисе города на мои вопросы ответили что продлить полюс они не могут ибо собственник должен иметь прописку в крае .Почему--а у них такая программа стоит!!!! Предыдущий полис оформлен был правильно а вот продлить не могут. Круги ада какого то 5 дней уже и выход один ----бросать их и перейти в страховую где нет этих скачек с дурдомом.