Применение коэффициента «бонус-малус», по словам Главы Банка России Э. Набиуллиной, является, в основном, причиной жалоб людей.
По сообщению ТАСС от 6 ноября, на заседании Совета Федерации глава Банка России Э. Набиуллина поделилась информацией, что с начала года число жалоб, поданных на страхование по ОСАГО, уменьшилось на 40%, также при этом в 63 регионах РФ отмечено снижение стоимости полисов.
С начала года в ЦБ, по ее словам, от потребителей финансовых услуг было принято более 205 тыс. жалоб, подавляющее большинство из которых касались деятельности банков. Из общей массы обращений количество жалоб на страховые компании составили около 30%.
Набиуллина также добавила, что с начала года в результате принятых мер на федеральном уровне цены на ОСАГО снизились в среднем на 3,7%. Снижение стоимости произошло в 63 регионах, в которых проживает 74% водителей.
Регулятор информирует также, что в ряде регионов, например, в Вологодской и Саратовской областях, а также в Пермском крае стоимость полиса ОСАГО уменьшилось на 10%.