Практически все российские СК перешли на продажу полисов онлайн

Российских страховых компаний, работающих с клиентами через интернет почти 100%.

Половина компаний готова работать со страховыми случаями дистанционно. Это утверждают исследователи агентства «Эксперт РА». По их данным, 54 страховые компании, чья суммарная доля превышает 90%, применяют IT-решения, связанные с использованием Интернета. И только 6% не пользуются интернетом.

Так что, только у 85% страховщиков можно купить полис на сайте. Полисы ОСАГО, онлайн продают только 9% компаний. Почти 58% компаний дают возможность клиентам подать заявку на страховой случай онлайн. Половина страховщиков готова урегулировать страховой случай без прихода клиента в офис. Новые IT-решения готовы внедрять 80% страховщиков. Не собираются внедрять новые технологии в ближайшее время 8% опрошенных.

Как подытожили авторы исследования, доля электронного страхования в 2019 году выросла на 40%, по сравнению с 2018 годом. Это 17 миллиардов рублей. В 2020 году ожидается снижение страховых премий. Однако, в электронном страховании, без учета ОСАГО, ожидается прирост до 30-35 миллиардов рублей.