Страхование ОСАГО — дело хорошее и полезное. Ведь большинство дорожно-транспортных происшествий сегодня покрывается страховкой.
И вы, потерпевший, можете потребовать возмещения ущерба. Приведем пример:
Вы стоите на красный сигнал светофора. Сзади в вас врезается автомобиль. Вы начинаете диалог с водителем-виновником. Если он признает свою вину и раскаивается, готов все возместить, тогда выходом станет Европротокол (если ущерб менее 100 000 рублей). Если виновник ДТП не хочет платить, тогда поможет полиция. Виновник решил скрыться с места преступления? Зафиксируйте его данные, фото номера, автомобиля и водительских прав.
Ни в коем случае не покидайте место ДТП. Дождитесь полицию, составьте акт и с ним отправляйтесь в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Ведь только с актом об аварии они примут заявление.
Какие сроки получения выплаты по ОСАГО
- У автолюбителя есть 5 дней с момента ДТП, чтобы обратиться в страховую;
- Страховая имеет 20 дней, чтобы рассмотреть заявление;
- Если она отказывает или не рассматривает вовремя, тогда нужно обратиться в суд;
Если по истечении 20 дней в возмещении ущерба отказано, об этом необходимо заявить в суде. Наконец, за каждый день задержки выплаты производится дополнительный платеж в размере 0,5% от суммы претензии. Дополнительная выплата также является штрафом за вмешательство СК в нерабочее время и за невыплату причитающихся страховых возмещений.
Что делать, если у вас видеорегистратора нет?
Большинство, но не все автомобили оборудованы записывающим устройством. Если записывающее устройство есть, то виновник ДТП сразу станет агрессивным. Если в его автомобиле нет камеры или регистратора, он может рассчитывать на водителя, который в момент ДТП находился рядом.
Не забывайте, что делать это надо сразу, пока все на местах:
- Можно попросить отправить запись сразу, если есть возможность;
- Обменяться контактами и попросить отправить позже;
- Поговорите с несколькими водителями, чтобы получить несколько вариантов записи, с разных ракурсов. Так вы избежите «спорных» моментов видео.
Фиксируем ДТП без привлечения полиции
Да, можно решить все по обоюдному согласию. Но, только при учете всех следующих моментов:
- В аварии участвуют и пострадали только 2 авто;
- Ущерб причинили только транспорту. Среди пассажиров или прохожих никто не пострадал, не травмирован, не пострадало имущество внутри авто;
- Участники воспринимают ситуацию одинаково: Виновник сторона признает свою вину и готова к примирению;
- У каждого из участников нет ущерба более чем на 100 000 рублей;
- У каждого есть действующий полис, а не просроченный.
Что выбрать: европротокол или потратить время на оформление?
Если пострадали 2 авто, никто не пострадал из пассажиров или пешеходов, ущерб меньше, чем на 100 000, то Европротокол станет лучшим способом решения. Это быстро, это удобно. Не нужно ждать полицию, тратить время, создавать пробку для остальных участников движения.
Главное! Всегда проверьте наличие действительного оформленного полиса у виновника аварии.
СК отказалась от выплат. Что делать?
Не все страховые компании максимально честны со своими пользователями. Некоторые стараются уклониться от выплат. Что делать в такой ситуации? Есть несколько вариантов:
- Вариант 1. Решить вопрос, не обращаясь в суд. Подать претензию ответственному лицу в страховой компании. При этом следует указать, что имеется действующий полис ОСАГО. Нужно указать: наличие действительного полиса ОСАГО. Потом СК будет от 5 до 7 рабочих дней рассматривать вашу жалобу. Составляйте жалобу в 2 экземплярах. Первый отправится к руководству компании, второй нужно заверить работником страховой и приложить к судебному делу (если до него дойдет).
- Вариант 2. Дождаться ответа от СК. Если ответ страховой компании Вас не устроит, он будет использован в качестве доказательства в суде. Ответ страховой компании — это их документально подтвержденные и доказанные претензии, которые являются хорошим доказательством и помогут выиграть дело.
- Вариант 3. Обращение в суд. Прикладывается копия жалобы в СК. На ней должны быть: подпись сотрудника и печать компании.
Какой пакет документов для обращения в суд
При обращении в районный суд, потребуется собрать пакет следующих документов:
- Письменный отказ СК от выплаты компенсаций;
- Копия договора со страховой компанией и копия страхового полиса;
- Документ с места ДТП (любой документ, который подтверждает акт аварии: Европротокол, документация, оформленная сотрудниками ГИБДД);
- Итоги и заключения экспертизы о ущербе, представленный в денежном эквиваленте;
- Квитанции об оплате в государственную казну;
- Форма претензии. Он должен быть заполнен в соответствии с правилами. Образец имеется в каждом суде;
Полная информация о ДТП: от места происшествия до описания причин отказа СК в выплате. Только при наличии всех перечисленных документов и материалов можно начинать судебное разбирательство.