Водители, чьи автомобили пострадали в ДТП, уже давно ведут борьбу со своими страховщиками по поводу оценки ущерба в электронных полисах ОСАГО. Суды завалены исками клиентов страховой компании о занижении суммы ущерба.
Для того чтобы избегать этих проблем и споров, была создана специальная система расчета ущерба. Давайте рассмотрим, что она из себя представляет.
Структура методики
Единая методика расчета ущерба — это комплекс требований к оценке повреждений автомобиля. С его помощью можно определить ущерб и, соответственно, страховую сумму.
Методика состоит из двух документов и электронной базы данных, содержащей стоимость запасных частей. Однако стоит сразу понять, что этот набор методик оценки создан для профессионалов. Обычным людям сложно проверить повреждения. Поэтому лучше нанять независимого эксперта.
Документ содержит в себе:
- справочные материалы;
- порядок установки характера ущерба;
- порядок экспертизы;
- алгоритм расчета стоимости ремонта.
Методику используют страховые агенты непосредственно на месте ДТП. Необходимо соблюдение порядка оценки. Все результаты должны быть оформлены в виде акта. Методику используют и независимые эксперты.
Что изучает эксперт после ДТП
Когда авто попадает в аварию — на место вызывают представителя страховой компании. Он составляет первичный акт. Для этого изучается и устанавливается степень повреждения, количество видимых повреждений, деформации. Также вносятся и те дефекты, которые были на машине до аварии.
Специалист может опрашивать участников происшествия, делать фотографии. Если есть скрытые повреждения, могут назначить вторую экспертизу. Она позволит уже более точно оценить ущерб.
Что влияет на размер выплаты
В последнее время страховые компании чаще отдают предпочтения не денежным выплатам потерпевшему, а оплате ремонта авто.
Размер компенсации будет основан на результате оценки ущерба. Поэтому нужно тщательно следить за ходом оценки. Конечная сумма должна покрывать:
- стоимость ремонта или замены запчастей;
- стоимость расходных материалов;
- работы, связанные с ремонтом.
Специалисты также учитывают износ сломанных деталей.
Есть целый ряд факторов, который корректирует конечную сумму выплаты. Сюда относится:
- марка автомобиля;
- год выпуска;
- место регистрации;
- состояние до ДТП;
- степень повреждений.
Стоимость запчастей берется в соответствии с открытым реестром.
Что если страховая признана
В случае если компания, с которой у вас был заключен договор, стала банкротом или прекратила свое существование, вы не лишитесь выплаты. Вам нужно подать заявление в РСА. Эксперт составит соответствующий акт и направит его в суд. Таким образом, вы сможете получить компенсацию.
Процедура оценки достаточно сложна и непонятна рядовому водителю, но это более прозрачный и честный способ расчета суммы ущерба. Введение единой системы позволило значительно снизить количество жалоб со стороны автомобилистов.